Юридическая информация

Правила использования изображений и пользовательских материалов

Редакция от 28 июня 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила использования изображений и пользовательских материалов (далее — «Правила») регулируют порядок поиска, загрузки, обработки, хранения и использования изображений, фотографий, рисунков, текстов, логотипов, макетов и иных материалов при оформлении заказов на сайте https://ducksize.ru.

1.2. Владельцем сайта, оператором онлайн-конструктора и исполнителем заказов является Индивидуальный предприниматель Кошик Александр Александрович (далее — «Исполнитель»).

1.3. Сведения об Исполнителе: ИНН 640404027200; ОГРНИП 319645100018010; юридический адрес: 412616, Россия, Саратовская область, Базарно-Карабулакский район, село Лесная Нееловка, улица Горная, дом 17; почтовый адрес: 410054, Россия, Саратовская область, город Саратов, Беговой проезд, дом 1; электронная почта: kosh-pro-kosh@yandex.ru; телефон: +7 (927) 162-61-52.

1.4. Обозначение DUCKSIZE используется на сайте исключительно как наименование интернет-магазина и сайта. Стороной договора и лицом, ответственным за исполнение заказа, является Исполнитель.

1.5. Пользователем и Заказчиком признаётся физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, использующее сайт, онлайн-конструктор, поиск изображений либо оформляющее заказ.

1.6. Настоящие Правила являются частью условий оформления заказа и применяются совместно с публичной офертой, правилами обмена и возврата и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещёнными на сайте.

2. Термины

2.1. Пользовательский материал — любое изображение, фотография, рисунок, иллюстрация, текст, логотип, товарный знак, персонаж, макет или иной файл, который Пользователь загружает со своего устройства, выбирает среди результатов поиска, передаёт Исполнителю иным способом либо использует при создании индивидуального принта.

2.2. Поисковый сервис — техническая функция сайта, позволяющая Пользователю находить изображения, размещённые на сторонних интернет-ресурсах, с использованием сторонних поисковых систем и информационных сервисов.

2.3. Производственный макет — подготовленное для изготовления изделия изображение, содержащее Пользовательский материал, его расположение, размер, обрезку, цветовые и иные технические параметры.

2.4. Правообладатель — лицо, которому принадлежат исключительные или иные законные права на соответствующий материал.

3. Работа поиска изображений

3.1. Поисковый сервис предоставляет только техническую возможность найти и выбрать изображение, размещённое на стороннем ресурсе.

3.2. Отображение изображения в результатах поиска не означает, что изображение является свободным от авторских, смежных, исключительных или иных прав, не является лицензией, разрешением на использование или подтверждением возможности коммерческой печати.

3.3. Исполнитель не является владельцем сторонних интернет-ресурсов, не определяет состав результатов поиска и не гарантирует достоверность описания, постоянную доступность, правовой статус, разрешение, качество или пригодность найденного изображения для печати.

3.4. Ссылка на источник предоставляется исключительно для удобства Пользователя. Пользователь самостоятельно проверяет правовой статус изображения и получает необходимые разрешения.

3.5. Техническое наличие изображения в поисковой выдаче не освобождает Пользователя от обязанностей, предусмотренных настоящими Правилами.

4. Гарантии и заверения Пользователя

4.1. Загружая, выбирая, передавая или используя Пользовательский материал, Пользователь подтверждает и гарантирует, что является его правообладателем либо получил от правообладателя разрешение в объёме, достаточном для изготовления заказанного изделия.

4.2. Пользователь подтверждает наличие всех необходимых лицензий, разрешений и согласий, а также то, что использование материала не нарушает авторские, смежные, исключительные права, права на товарные знаки, фирменные обозначения, изображения граждан, персональные данные, частную жизнь и иные права третьих лиц.

4.3. Если на фотографии или изображении присутствует физическое лицо, Пользователь подтверждает наличие согласия этого лица на использование изображения в объёме, необходимом для изготовления заказа. Если изображён несовершеннолетний, Пользователь подтверждает наличие согласия его законного представителя.

4.4. Пользователь, действующий от имени индивидуального предпринимателя или юридического лица, подтверждает наличие полномочий на передачу и использование логотипов, товарных знаков, фотографий, фирменных материалов и иных объектов такого лица.

4.5. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных заверений и документов. Исполнитель не обязан проводить полную юридическую экспертизу каждого материала.

4.6. Принятие файла, создание предварительного макета, улучшение качества изображения или получение оплаты не означает, что Исполнитель подтвердил законность использования материала.

5. Разрешение на техническую обработку

5.1. Пользователь предоставляет Исполнителю право использовать Пользовательский материал исключительно в объёме, необходимом для исполнения заказа, рассмотрения претензий и выполнения обязанностей, установленных законом.

5.2. В целях исполнения заказа Исполнитель вправе осуществлять загрузку и временное хранение файла, изменение размера и разрешения, кадрирование, обрезку, изменение или удаление фона, коррекцию резкости и цвета, конвертацию формата, создание производственного макета, размещение изображения на изделии и передачу файла сотрудникам и подрядчикам, участвующим в производстве.

5.3. Указанные технические действия не означают переход к Исполнителю исключительных прав на Пользовательский материал.

5.4. Пользователь понимает, что автоматическое улучшение не позволяет гарантированно получить изображение полиграфического качества из исходного файла низкого разрешения.

6. Запрещённые материалы

6.1. Не допускается использование материалов, нарушающих законодательство Российской Федерации или права третьих лиц, включая материалы, нарушающие авторские и смежные права, права на товарные знаки, изображения граждан и персональные данные.

6.2. Не допускаются экстремистская или террористическая символика, призывы к насилию или преступлениям, материалы, возбуждающие ненависть или вражду, порнографические материалы, материалы сексуального характера с участием несовершеннолетних, незаконно полученные персональные данные и документы третьих лиц, а также иные запрещённые законом материалы.

6.3. Исполнитель вправе запросить у Пользователя подтверждающие документы, предложить заменить материал, приостановить выполнение заказа или отказаться от изготовления товара.

6.4. Исполнитель вправе удалить материал из рабочих систем, если его хранение или использование может нарушать закон, права третьих лиц или настоящие Правила.

7. Отказ от выполнения заказа и возврат оплаты

7.1. При выявлении запрещённого, предположительно незаконного или нарушающего права третьих лиц материала Исполнитель вправе приостановить заказ и запросить у Пользователя пояснения или документы.

7.2. Если необходимые подтверждения не представлены либо материал очевидно не может быть использован, Исполнитель вправе отказаться от изготовления заказа и предложить Пользователю заменить изображение.

7.3. При окончательном отказе Исполнителя от изготовления заказа из-за содержания Пользовательского материала внесённая за соответствующий заказ сумма возвращается полностью тем же способом оплаты, если иной способ не согласован с Пользователем.

7.4. Возврат производится не позднее 10 календарных дней с даты принятия решения об отказе либо получения необходимых реквизитов для возврата. Срок фактического зачисления средств может зависеть от банка или платёжной системы.

7.5. Настоящий раздел не ограничивает обязательные права потребителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

8. Хранение и удаление файлов

8.1. Пользовательские материалы и производственные макеты хранятся в рабочих системах Исполнителя в течение 30 календарных дней после выполнения и передачи заказа, отмены заказа, возврата оплаты или отказа от изготовления.

8.2. По окончании указанного срока материалы удаляются, если их дальнейшее хранение не требуется для исполнения закона, бухгалтерского учёта, рассмотрения претензии или разрешения спора.

8.3. Пользователь вправе направить запрос на досрочное удаление материала по адресу kosh-pro-kosh@yandex.ru. В запросе необходимо указать номер заказа, контактные данные и описание материала.

8.4. Досрочное удаление не производится, если файл необходим для исполнения уже оплаченного заказа, подтверждения факта оказания услуги, рассмотрения претензии или исполнения обязанности, установленной законом.

9. Использование материалов в портфолио

9.1. Исполнитель не размещает Пользовательский материал, производственный макет, фотографию готового изделия или изображение Пользователя в портфолио, рекламе, социальных сетях или на сайте без отдельного добровольного согласия.

9.2. Согласие на портфолио оформляется отдельно от обязательного подтверждения прав на материал, не является условием оформления заказа и не влияет на цену, сроки или возможность изготовления.

9.3. При наличии отдельного согласия Исполнитель вправе использовать фотографию готового изделия, изображение изделия без узнаваемых людей, производственный макет и отзыв Пользователя в портфолио, на сайте и в социальных сетях в пределах предоставленного согласия.

9.4. Если материал содержит изображение физического лица, его публикация допускается только при наличии отдельного согласия изображённого лица либо надлежащего подтверждения полномочий Пользователя.

9.5. Согласие может быть отозвано посредством обращения на электронную почту Исполнителя. После получения отзыва Исполнитель прекращает дальнейшее размещение материала в цифровых каналах в разумный срок, если иное не предусмотрено законом.

9.6. Исполнитель вправе не использовать материал в портфолио, даже если согласие было предоставлено.

10. Претензии третьих лиц

10.1. При поступлении претензии правообладателя, изображённого лица или иного заинтересованного лица Исполнитель вправе запросить у Пользователя пояснения и документы, приостановить производство, прекратить использование материала, удалить его из рабочих систем и предоставить заявителю порядок официального направления претензии.

10.2. Пользователь обязан содействовать рассмотрению претензии и предоставить подтверждения законности использования материала.

10.3. Пользователь самостоятельно урегулирует обоснованные претензии третьих лиц, возникшие вследствие нарушения Пользователем заверений, предусмотренных настоящими Правилами.

10.4. В пределах, допускаемых законом, Пользователь возмещает Исполнителю документально подтверждённые прямые убытки и необходимые расходы, возникшие вследствие нарушения Пользователем настоящих Правил.

10.5. Настоящий раздел не освобождает Исполнителя от ответственности за собственные виновные действия и не ограничивает права потребителей.

11. Технические особенности и качество

11.1. Пользователь самостоятельно оценивает качество исходного файла и результат предпросмотра в онлайн-конструкторе.

11.2. Фактическая печать может незначительно отличаться от изображения на экране по цвету, яркости, контрастности и масштабу из-за настроек устройства, цветовой модели, свойств ткани и технологии нанесения.

11.3. Исполнитель не гарантирует восстановление мелких деталей, устранение артефактов или повышение реального разрешения исходного файла при автоматическом улучшении.

11.4. Если Пользователь подтверждает макет и продолжает оформление заказа, он подтверждает выбранное расположение, обрезку, масштаб и видимую область изображения.

12. Ответственность

12.1. Пользователь несёт ответственность за выбор материала, наличие прав и согласий, достоверность предоставленных сведений и законность использования материала.

12.2. Исполнитель не несёт ответственности за содержание сторонних сайтов, изменение или удаление исходной ссылки, недоступность ресурса и действия владельцев сторонних ресурсов.

12.3. Исполнитель несёт ответственность за собственные действия в пределах, установленных законодательством Российской Федерации и заключённым договором.

12.4. Положения настоящих Правил не применяются в части, в которой они противоречат обязательным нормам законодательства о защите прав потребителей или иным императивным нормам.

13. Принятие Правил и фиксация согласия

13.1. До добавления найденного или загруженного изображения в конструктор Пользователь устанавливает обязательную галочку со следующим текстом: «Я подтверждаю, что обладаю необходимыми правами и согласиями на использование выбранного изображения, и принимаю Правила использования изображений и пользовательских материалов».

13.2. Без установки обязательной галочки Пользователь не может добавить соответствующее изображение в конструктор или оформить заказ с его использованием.

13.3. Исполнитель вправе фиксировать дату и время принятия Правил, номер заказа, номер макета, редакцию Правил, техническую информацию о файле, способ получения файла и факт установки галочки.

13.4. Оформление и оплата заказа дополнительно подтверждают принятие Пользователем настоящих Правил.

13.5. Отдельное согласие на использование материалов в портфолио оформляется отдельной необязательной галочкой и фиксируется отдельно.

14. Обращения и претензии

14.1. Обращения, запросы на удаление файлов, отзывы согласия на портфолио и претензии направляются на электронную почту kosh-pro-kosh@yandex.ru либо по почтовому адресу: 410054, Россия, Саратовская область, город Саратов, Беговой проезд, дом 1.

14.2. В обращении рекомендуется указать ФИО или наименование Заказчика, номер заказа, контактные данные, описание материала и суть требования.

14.3. Телефон для связи: +7 (927) 162-61-52.

15. Заключительные положения

15.1. Исполнитель вправе изменять настоящие Правила. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после даты её публикации.

15.2. К конкретному заказу применяется редакция Правил, действовавшая в момент подтверждения Пользователем.

15.3. Актуальная редакция Правил размещается по адресу https://ducksize.ru/image-rules.

15.4. Если отдельное положение Правил признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

16. Нормативная основа

16.1. Гражданский кодекс Российской Федерации: статья 1229 об исключительном праве, статья 1270 об исключительном праве на произведение, статья 152.1 об охране изображения гражданина.

16.2. Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»: статьи 7, 9 и 10.1.

16.3. Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», включая статью 16 о недопустимых условиях договора.

Made on
Tilda